Estacionamento Fox

Fiquei muito insatisfeita com o serviço de vcs. Deixei meu carro no estacionamento pra ir ao sesc paladdium e quando retornei as 23:05 hrs para retirar o veiculo, o local estava fechado de cadeado não tinha um vigia pra me atender e o tel que constava no ticket (um celular) estava desligado. Fui na delegacia e registrei um BO , e até que consegui fazer o BO já era 02:00 hrs , eu com minha tia de Idade e morando em Contagem, tive que tomar um taxi pra voltar pra casa. Hoje domingo consegui falar com o vigia que me informou que o estacionamento irá abrir as 18:00 hrs para outro evento no sesc Paladium. Achei um absurdo, estou abismada com essa situação. Está sendo constrangedor o que estou passando. Vou usar os meios legais para processar esse estacionamento irresponsável. nÃO TINHA SEQUER UMA PLACA INFORMANDO O HORÁRIO DO ESTACIONAMENTO FECHAR. Estou indignada!