Ponto Frio - Rio Grande - Centro

Sem atendimento do telefone que consta como número da loja. Muito desagradável isso.

Fiz queixa há dois dias sobre a entrega de uma geladeira pelo Ponto Frio e informo que AINDA NÃO RECEBI A MERCADORIA! Acredito que só dando queixa na polícia vou resolver essa situação. Até agora o tal gerente tbm não apareceu. Já tentei o SAC, tão ruim quanto a loja, e o Procon.

Comprei uma geladeira há 10 dias e até agora não recebi!!! Não cumprem prazo, não avisam, não entregam, não atendem o telefone, não consigo falar com o gerente. Hoje no final da tarde liguei, umas 6 vezes até ser atendida, para saber da geladeira e disseram que o caminhão da entrega estragou. A QUEM RECORRER???

Fiz uma compra de um Rack na loja e foi marcado a entrega para o dia 20/02/16 fique em casa até as 20 horas , o dia inteiro de sol e calor e fiquei a disposição não foi efetuada a entrega do móvel, sendo que que já foi efetuada a compra a mais de vinte dias é muita desconsideração, a compra foi feita Rio grande, com certeza deixei de ser cliente da loja.

não atendem nunca o telefone

Para fazer a compra foi rápido, mas a entrega está sendo um transtorno começa que os telefones existentes quando se liga para lá diz que não existe este número. Parece que não se tem outra coisa prá fazer do que ficar de plantão esperando a entrega. Convenhamos! Foi minha última compra nessa loja.

liguei para 14 números da região sul (pelotas e Rio Grande), boa parte não existe e outra parte não atende! impossível de entrar em contato!

esse telefone não existe nunca consigo completar a chamada um absurdo, fiz uma compra pra ser entregue no dia 05/01 e ate agora nada . impossível o contato com essa loja

Telefones não atendem ou não existem. Difícil lidar com essa loja. Máquina de lavar que deveria ser entregue na sexta-feira ainda não foi entregue. Parece que não se tem outra coisa prá fazer do que fincar de plantão esperando a entrega. Convenhamos! Foi minha última compra nessa loja.

Somos muito bem atendidos pelo Gabriel, já tivemos problemas com um fogão e foi resolvido em uma semana, prazo que nos foi dado, para nós a loja é nota dez. Mére.