Zap

Atendende de lojas

Gostaria de reclamar, comprei uma sapatilha no dia 10/06, assim que calcei a primeira vez , começou a descascar. Fui a loja trocar e não levei a nota fiscal, acabei comprando uma sandália. Quando fui a segunda vez, levei a nota fiscal trocada. Assim o prazo foi passando, no dia 11/09 fui fazer a reclamação e a gerente falou que não poderia fazer a troca porque havia passa um dia do prazo. Gostaria que fosse levado em consideração que sou uma cliente de longos anos, estou comprando quase todos os meses e confesso que por conta do trabalho demorei a procurar solução para o problema. Pelos motivos apresentados, gostaria de uma atenção para solucionar esta insatisfação. Gosto dos produtos e não gostaria de por esta falta de atenção deixar de comprar na loja. Calcei a sapatilha 5 vezes e cada vez que calçava, ela descascava mais. Neste mesmo dia da compra, comprei uma sandália e a sapatilha e nas duas vezes que fui trocar fiz mais duas compras. A sandália foi 139,00 e a sapatilha em questão 49,90. Fico no aguardo de uma solução para esta minha insatisfação. meu nome é marise. A loja fica no calçadão da são cristovão.

- É um lugar legal , nós clientes samos atenditos muito bem , nao tenho do que relamar .

A Zap é uma loja de calçados muito tradicional de Aracaju, ela possui duas lojas na capital sergipana. Ambas são no centro comercial da cidade. Quando a Zap chegou, ela trouxe um conceito de uma loja que vendia calçados arrumados e de boa qualidade por um preço bastante em conta. Na Zap você pode encontrar dos mais diversos tipos de produtos, desde rasteiras, chinelinhos, sandálias e sapatos de festa, sandálias Anabela, e a loja oferece todos os tipos de calçados em diversos modelos e faixas de preço. Você pode comprar uma rasteirinha de 19,90 ou de 69,90, vai depender do seu gosto e do que mais se adéqua ao seu orçamento.No entanto, apesar da diferença de preços, todas as peças são de excelente qualidade, o que vai mudar é mesmo o modelo. O atendimento da loja é excelente, as vendedoras são muito atenciosas, principalmente na loja da rua Laranjeiras. Eles aceitam quase todos os cartões e dividem tranquilo, dependendo do valor da compra.