Chopperia Saramandaia

Procurei um e-mail para contato com a empresa onde pudesse mandar minhas sugestões, porém não encontrei, então decidi colocar aqui. Estive neste local no sábado dia 4 para a comemoração de um aniversário, num primeiro momento gostei muito do ambiente e achei que voltaria mais vezes. porém aos poucos surgiram alguns problemas que eu gostaria de citar para que sejam providenciadas melhorias: - o atendimento é demorado e desorganizado; (os garçons anotam os pedidos e entregam para pessoas erradas, ficam perguntando de quem é, e se alguém quiser agir de má fé come e bebe sem pagar nada, porque eles anotam na comanda da pessoa na hora que ela pede e entregam para qualquer pessoa que disser que pediu, além disso teve gente que esperou mais de uma hora para ser atendido por um garçom). Falta de respeito com o cliente. - com relação ao karaokê, primeiro que quando a aniversariante ligou para pedir informações disseram que todos podiam cantar sem restrições, porém é mentira, visto que a regra é que cada pessoa só pode subir duas vezes no palco por rodada e isto deveria ter sido explicado previamente o que evitaria constrangimentos, e segundo que também há falta de organização na hora de colocar as músicas. - se é cobrada uma taxa para entrada, todas as pessoas tem direito de cantar, se é feito por rodada de mesa e quando chega a vez da sua mesa todas as pessoas tem direito de cantar, caso haja 50 pessoas na sua mesa e todas tiverem pedido música, todas tem o direito de cantar se todas quiserem cantar com o aniversariante ou com quem quer que seja, estas tem o direito, se não tem não deveria poder cantar em dupla e apenas solo. - o preço é muito elevado para a qualidade do serviço e do que é servido. portanto gostaria de sugerir que: - organizem melhor o serviço do local (contratando ou treinando o pessoal que trabalha); - cobrem o preço equivalente ao que é servido e ao serviço realizado (ou seja, melhorem os produtos e serviço e cobrem um preço justo); - com relação ao karaoke 2 sugestões: primeiro passem as informações corretas para as pessoas que querem fazer algum evento. - segundo: ou cobrem taxa por música cantada ou vocês poderiam fazer da seguinte forma: a ordem da música deveria ser a ordem em que ela for pedida, para que a mesma pessoa não peça 500 músicas na sequencia, deve ser criada uma regra do tipo você pode pedir música a cada 5 ou 10 pessoas. Para que fique fácil de organizar a pessoa pode pedir todas as músicas que quer e a pessoa que anota pula a quantidade de linhas referente as músicas que estarão entre as desta pessoa. Não sei se consegui me fazer entender, mas acho que vale a tentativa. Sei que como qualquer estabelecimento, este quer fazer o melhor por seus clientes, portanto achei importante colocar sugestões. Infelizmente no momento é um lugar que não indico para ninguém e só voltaria pela pessoa que me convidasse e não pelo ambiente. Gostei de ir em um karaoke e provavelmente irei procurar ir em algum outro. Espero que melhoria sejam realizadas e eu possa voltar a avaliar aqui, porém de forma positiva. No final das contas embora o ambiente não tenha colaborado a companhia estava maravilhosa e tivemos uma noite muito gostosa.

Apesar da minha timidez, gosto muito de cantar e por indicação cheguei até aqui no Saramandaia. Tinham me falado muito bem do Karaokê e decidi vir conhecer a casa. Fica localizado no centro de Santo André em uma rua até que tranquila, já próximo as residencias do bairro. O ambiente é bem legal, amplo, com muitas mesas, tudo limpinho. Mas como o ditado diz "nem tudo que reluz é ouro", logo comecei a notar os pontos negativos que não foram poucos. Pedimos na mesa uma rodada de chopp e uma porção de batata fritas, apenas para passar o tempo já que o intuito da ida era cantar no karaokê. As bebidas vieram rápidas, já a porção de batatas demorou um pouco e parecia até que tinha esquecido de tanto que demorou. Chegamos por volta das 21 hs. e quase não conseguimos cantar. O som do karaokê é bem legal mas esperar pra cantar pode desanimar bastante. Legal para ir com amigos para conversar e se tiver paciência talvez cantar. Há lugares melhores de se ir para cantar aqui na cidade.

barulho exessivo após as 22h!!!! Não respeitam os moradores da redondeza, gerando muito incomodo! Um absurdo ouvir tudo o que uma pessoa canta no karaokê, dá para ouvir a metros de distância!!!!! Divirtam se , mas respeitem o próximo! Principalmente a Lei do Silêncio! Obrigada

Muito boa comida, otima qualidade

Não vá para cantar. Eles não tem um esquema bom de rodízio de mesas para o videokê. Enquanto algumas mesas cantam 5 músicas em sequência, outras, com o mesmo número de pessoas, cantam uma ou duas seguidas. Também não gostei da cozinha. Pedi batata frita e ela veio com gosto de peixe. Ou seja, fritaram no mesmo óleo das porções de pescada. Em resumo: existem lugares melhores.

era muito bom,não se engane, se gosta de cantar.não vá lá.....vc. chega as 19.00horas, sai de lá a 00.00 e canta duas musicas...eles não sabem que fila não se corta.mas iram aprender qdo,ali ninguem que gosta de cantar deixará de ir.nota 1 muito ruimmmmmmmmmmmmmm.

Achei otimo o lugar atendimento,mas muito caro....

Lugar legal para fazer aniversário e ir com amigos. A unica coisa ruim é que depois que vc canta uma vez ficam te barrando para cantar mais vezes.