Rei do Oleo

Pessimo atendimento, até pelo telefone, mal educados e despreparados. Muito desatentos deixaram a mangueira de ar desconectada e o veiculo foi reprovado na inspeção veicular por este motivo, na ultima inspeção. não melhoram em nada o atendimento ao cliente.

Boa noite senhores, A empresa GAETA LUBRIFICANTES popularmente conhecida como REI DO ÓLEO situada na Avenida General Edgar Faco , 676 , Vl Arcadia, São Paulo - SP realiza um péssimo atendimento ! Irei explicar meu caso , no domingo do dia 04/05/2014 fui realizar uma simples troca de filtro de combustivel, o empregado do local me abordou, informei o serviço que deveria ser realizado e no decorrer do serviço ocasionou um dano no sistema de trava que impossibilitou a retirada do véiculo do local. O então responsavel do Local Sr. Marcus informou que em razão do dia não ser util iria resolver no próximo dia. Ok ! Deixei o veículo no local ! No outro dia a então empregadora que se declarou responsavel do estabelecimento sugeriu uma adpatação no sistema de alimentação do veiculo , popularmente conhecido como gato . Não aceitei e fui recebido por uma série de ofensas a minha pessoa. Com paciência expliquei a situação e de nada foi resolvido , irei aguardar o prazo solicitado pelo local que é de 5 dias . Caso não se resolva irei ingressar com ação de reparação de danos. Desde já agradeço à atenção.

Olá Cristiane Martins em nome da familia rei do óleo pedimos mil desculpas.pelo aborrecimento.e pelo transtorno,quando você puder da uma ligadinha, na nossa loja,do rei do óleo no carrão estaremos.prontos para,atendê la da melhor maneiro possivel,o meu muito obrigado e fique com Deus,senhora Cristiane Martins.

O Atendimento é péssimo, fiz um orçamento pelo telefone e em quantas parcelas poderia pagar no cartão com uma moça e quando cheguei lá, um rapaz que se apresentou como gerente, disse que a informação foi passada errada, tive que pagar na forma que ele quiz, pois já tinha trocado o óleo, ele ainda por cima me ridicularizou, disse que da próxima vez fosse num posto trocar o óleo e pra piorar, meu carro foi reprovado na inspeção veicular na mesma semana, pq ele s não conectaram a mangueira de ar, quando fizeram a troca do filtro de ar, são desatentos, não estão nem aí com os clientes, ficam fazendo piadinhas nas costas, se aquele rapaz é o gerente, essa empresa está bem arrumada.