Andreani Logística

O prazo de entregade 3 aparelhos celulares da Nextel era para ter sido entregue a quase duas semanas atrás. A Nextel informou que a empresa entregaria e que houve problema no endereço,o qual não tinha como haver erros se estava preenchido a ficha legivelmente, depois informaram que o motoboy passou e não tinha ninguém,ou seja,mais uma mentira, pois mobilizamos todos os dias uma pessoa para esperar a entrega, depois informaram que era para aguardar 48 horas para saber o que houve, e hoje que supostamente era o dia da entrega disseram que a ficha de entrega não havia chego na transportadora...é uma piada né. Portanto se a responsável foi a transportadora,ela é simplesmente péssima nos serviços realizados e não recomendarei para nenhum amigo ou empresa esta transportadora, aproveito também dizer que se a NEXTEL continuar utilizando estes serviços irá perder vários clientes. Estou até pensando em reclamar o assunto no procom, pois disseram que o aparelho só seria ativado quando em minhas mãos e o que aconteceu? Pois é, ativaram os aparelhos desde quarta-feira passada e ainda estou com celular. Sabe o que disseram? Que eles descontam na próxima fatura...rsrsrsrs. É brincadeira, e se eu recusar o aparelho eu pago multa contratual...rsrsrsrs. Tenho que esperar a transpotadora chegar para negar o pedido,para só aí eles cancelarem a compra...é brincadeira né...

Aonde foram parar os 3 aparelhos celulares??? Ainda estou esperando.

Esta empresa que não tem compromisso com o cliente. Dependa dela para receber ou enviar algo e a dor de cabeça é certa.

Empresa sem compromisso com o cliente

Funcionárias mal educadas

Para fazer uma pergunta você é transferido para todos os setores da empresa e no final a linha cai.

Pessoas MENTIROSAS, falam que foram até o local de entrega e não localizaram ninguém para recebimento. IMPOSSÍVEL!!!

funcionarias mal educadas ......os entregadores mentirosos nao recebi a minha mercadoria e ja consta que foi entregue quem pegou ............oque vai acontecer agora ...........vou ter que pagar uma coisa que não recebi .........quem pegou ..............quem e responsavel acho que alguem tem que ligar perguntar se o cliente recebeu a sua mercadoria e se foi bem atendido ....porque eu não recebi nada e consta que recebi e agora ...........

Flavio meneses a nextel demora demais para entrega 2 chip e 2 aparelhor da nextel preciso urgente

Quero saber como fica a minha entrega! O Prazo máximo de 12 dias uteis foi ontem, na segunda-feira me ligarão dizendo que tentarão realizar a entrega no endereço combinado mais não conseguiram localizar o numero então entendi e troquei de endereço pedi para que o mesmo seja entregue em meu trabalho para facilitar ai ontem retornei a ligação a atendente da transportadora me disse que a nota ainda nem estava pronta como pode se uma outra tinha dito já tentarão realizar a entrega? hoje eu liguei novamente e a atendente só fala que vai me retornar e nada, agora estou ligando ou não me atendem ou atendem e desligam falta de educação está certo esse tipo de atendimento?Lembrando que o telefone que estou ligando trata-se também de um numero da Nextel. Nem comecei direito a ser uma cliente nextel e ja estou extremamente desapontada com o atendimento,e digo mais se me pedido não chegar hoje em minhas mãos ou receber uma como combinado ou pelo menos uma satisfação vou publicar minha insatisfação em todos os sites possíveis e não recomendar os serviços de vocês a ninguém! Sem mais Meu pedido é 1386142517 Thais Monique